Améliorer l’expérience des usagers pour les fidéliser et gagner des parts de marché.

À leur arrivée, les usagers de votre parc sont souvent stressés et pressés. Tout ce qu’ils souhaitent, c’est de trouver une place rapidement et de poursuivre leur chemin. Et si leur départ se passe aussi bien, ils n’en seront que plus reconnaissants.

Un système de guidage révolutionnaire au service de vos visiteurs.

À l’entrée et à des points stratégiques, la signalisation directionnelle de Park Assist® indique clairement le nombre de places disponibles à chaque niveau du parc de stationnement. Ensuite, à chaque niveau, les voyants lumineux des capteurs intelligents guident les usagers pressés vers les places libres à l’aide des traditionnels codes vert et rouge. Il est également possible d’utiliser des couleurs personnalisées dans des cas particuliers : bleu pour une place handicapé ou violet pour une place premium, par exemple.

Faites bonne impression.

Nous faisons tout pour que les départs se passent aussi bien que les arrivées. Fonction inédite de Park Assist, la fonction Find Your Car™ de l’extension Park Finder™ aide les clients à retrouver l’emplacement exact de leur véhicule. Il suffit d’indiquer le numéro de sa plaque d’immatriculation à une station de paiement, à une borne tactile ou dans un application mobile. Le système le compare ensuite à celui enregistré par la technologie de lecture de plaque d’immatriculation (LPR) à la place de stationnement concernée.

Ce genre d’avantages présente un intérêt immédiat, mais aussi à terme, car vous bâtissez une relation de confiance avec le client qui l’incite à revenir et à parler en bien du service, ce qui vous assure de nouvelles parts du marché. ParkAssist-Westfield-image incrustée Place à la détente : les chiffres sont formels ! Selon une étude commandée par un centre commercial d’envergure, le système de guidage à la place par capteurs intelligents Park Assist offre les avantages suivants :

  • Gain de temps de 44 %. Particulièrement utile lors des pics d’occupation.
  • Le nombre de conducteurs à la recherche d’une place pendant plus de 5 minutes est réduit de 12 %.
  • Les délais d’attente avant de trouver une place ont globalement réduit.

* Selon une étude ARUP commandée par Park Assist pour le parc de stationnement de 2 513 places du centre commercial Westfield Century City à Los Angeles. Les données comparatives ont été enregistrées un mois avant et un mois après l’installation d’un système Park Assist à capteurs vidéo intelligents.